第一服务|带你揭秘五度爱服务背后的秘密

一处理想的人居

不单只是一砖一瓦的堆叠

能够让钢筋水泥也有温度

离不开充满温情的人文关怀

而真正的人文关怀

渗透在平凡的温暖日常

唯有对服务信念的坚守

洞察每一位居者的真实需求

才能持续提供极致温暖的居住体验

北京当代 ΜΟΜΛ项目建筑实景图

第一服务，是当代置业旗下全资子公司，作为中国绿色上市物业，拥有国家一级物业资质。21年专注科技设施、舒适服务，成为MOMΛ社区的家园呵护人。秉承以客为中心，用温度、深度、广度、精度、细度，“五度爱”服务体系，实现物业服务进阶。

第一服务荣获2021中国物业服务百强企业

五度爱·温度

物业关爱服务

小区设置严格的园区出入管理，并配备前台总管，为业主提供星级酒店式高品质物业服务，贴心的服务让生活充满了仪式感及尊贵感。每栋楼均配备楼栋管家，以细分式管理服务，及时响应业主的问题与需求，同时，为全方位保障业主健康安全。社区入户大堂设置红外测温系统，能够智能监测进出业主的体温，并且每日多时段对社区园区、电梯、入户大堂。户外设施、停车场、垃圾间等多个区域进行消毒，严格的防疫消杀措施，受到业主一致好评。

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物业关爱服务实景图

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五度爱·深度

数字科技服务

在服务深度层面，绿色科技、健康建筑和AI社区的服务是第一服务的核心竞争力。MOMΛ当代的科技设施运维团队能够做到，全时云平台系统在线、团队配置和专业齐备，此外，绿色科技全产业链信息云平台系统，也是科技AI社区的重要组成部分。绿色前期介入工作，业主可借助移动验房app，从施工阶段、验收阶段分别进行验房，提前介入发现问题，*大化规避后期验收质量问题，同时，包括绿色节能照明系统、绿色电梯节能系统。绿色噪音零干扰系统等社区深度服务的十大绿色举措，让业主在社区、邻里、和建筑防线内，能够实现无忧、无扰、安全与放心。

第一服务数字科技服务内容

五度爱·广度

中枢生态服务

对于社区服务广度，MOMΛ当代的每一个社区，第一服务能够连接的不仅仅是物业服务，它还是一个中枢，能够更好的将MOMΛ当代的各垂直生态满足业主提供丰富多彩的生活需求。第一服务通过打造社区丰富空间运营圈，能为业主提供健身空间、0-12 岁*、社区商业，科技家居等多元化服务。

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社区丰富空间运营圈示意图

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五度爱·精度

爱助家服务

2020年，MOMΛ当代服务系统再升级，科技AI 社区，再添新成员——爱助家系统。在爱助家业主端，只需一部手机，足不出户，既能享受线上便捷服务，管家配送到家，商家入户服务，物业各类基础保修缴费功能自然涵盖，在爱助家管家端，管家全时在线，一触即时直连，即刻反馈。一个入口可实现智能门禁、视频监控、科技家居、智能停车管理等系统互联，在爱助家社区端，业主一路通行实现从大门、车场、到单元门和家门的零触归家体验。在爱助家周界资源端，业主可实时查询，各类动态、社区动态、服务跟踪、设备状况等，对社区情况了如指掌。

爱助家系统示意图

五度爱·细度

当家社群服务

让业主把MOMΛ社区当做身心精神的“家乡”，是全体MOMΛ当代人的追求，是第一服务的细度。社区今后将成立业主社群，打造 MOMA 品质社区精神家园，当代第一服务为促进业主与业主之间，业主与物业间的沟通交流，将定期举办社区活动，营造具有当代特色的社区文化氛围。在社区之上，家人和朋友般的温暖相持，才是一个有温度的社区。

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社区生活示意图

用心关怀每一位住户，用心做好每一件小事

是第一服务人一直坚守的服务承诺

未来，当代阅MOMΛ的第一服务人们

将以扎实的专业素养

为业主营造绿色健康、数字互联的人居体验

当代阅MOMΛ项目区位图

9#楼景观央座约93-124㎡科技住宅

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